الأسئلة الشائعة

جمعنا لك هنا إجابات وافية لأكثر الاستفسارات التي تردنا من عملائنا حول الأنظمة، التركيب، والصيانة.

نعم، بكل تأكيد. في "الخلية" لا نعتمد على أنظمة جاهزة وموحدة، بل نقوم بتصميم نظام مخصص بناءً على أحمالك الفعلية. يمكننا تصميم نظام قادر على تشغيل المكيفات (ويفضل مكيفات الإنفرتر لاستهلاكها المنخفض)، الثلاجات، وحتى طلمبات المياه الزراعية بكفاءة واستقرار تام.

بالتأكيد. جميع أنظمتنا تُصمم بمرونة هندسية عالية (Modular Design). إذا قمت بشراء أجهزة جديدة أو زادت احتياجاتك للكهرباء، يمكنك بسلاسة زيادة عدد الألواح الشمسية أو ترقية سعة التخزين (مثل إضافة بطاريات ليثيوم بسعة 4kW) دون الحاجة لتغيير منظومتك الأساسية بالكامل.

تعتبر بطاريات الليثيوم التكنولوجيا الأحدث والأفضل؛ فهي تتميز بعمر افتراضي طويل (يصل إلى 10 سنوات أو أكثر)، وقدرة على التفريغ العميق دون التلف، وسرعة في الشحن، رغم أن تكلفتها المبدئية أعلى. أما بطاريات الجل فهي خيار اقتصادي وممتاز للأنظمة المتوسطة، ولكن عمرها الافتراضي أقصر مقارنة بالليثيوم وتحتاج لدورة تفريغ معينة للحفاظ عليها.

الألواح الشمسية الحديثة التي نوفرها (مثل تقنية Half-Cell) قادرة على التقاط الأشعة وإنتاج الطاقة حتى في الأيام الغائمة، وإن كان بنسبة أقل من الأيام المشمسة. ولتجاوز هذه المشكلة، نقوم هندسياً بزيادة سعة البطاريات لتخزين طاقة كافية تغطي احتياجاتك بالكامل خلال فترات غياب الشمس المباشرة.

تختلف فترات وشروط الضمان باختلاف الشركة المصنعة والماركة لكل مكون (ألواح، محولات، أو بطاريات). نحن نلتزم بتقديم الضمان الرسمي والموثق من المصنع، وسيتم توضيح كافة تفاصيل ومدة الضمان بشفافية تامة لكل جهاز عند اختيار وتصميم المنظومة المناسبة لك.ار.

الأنظمة الشمسية تحتاج إلى صيانة بسيطة جداً. العامل الأهم هو تنظيف الألواح من الأتربة والغبار (خصوصاً في أجواء السودان) لضمان عدم انخفاض كفاءتها. يُنصح بغسلها بالماء في الصباح الباكر أو المساء. نحن في "الخلية" قريبا سنعمل على توفير باقات تنظيف وصيانة دورية لراحة عملائنا.

تعتمد المدة على حجم المشروع وموقعه. الأنظمة المنزلية العادية تستغرق عادة من يوم إلى يومين عمل بعد توريد المعدات. أما المشاريع الزراعية أو التجارية الكبرى فقد تستغرق من أسبوع إلى عدة أسابيع لضمان تنفيذ التركيبات والتوصيلات بأعلى المعايير الهندسية والأمنية.

لم تجد إجابة لسؤالك؟

فريق الدعم الهندسي والمبيعات لدينا متواجد دائماً للرد على جميع استفساراتك بالتفصيل وتقديم المشورة الفنية المجانية.